10 POINTS À SAVOIR SUR LES TAXIS À MARRAKECH
- citylockma
- 13 nov. 2023
- 8 min de lecture
Dernière mise à jour : 3 mai
Visiter Marrakech est une expérience unique. Pour bien profiter de votre séjour, il est essentiel de savoir comment se déplacer en ville. Les taxis sont l'un des moyens les plus courants et pratiques pour se déplacer à Marrakech. Comment reconnaitre les taxis officels ? Quel sont les prix des taxis ? Quelles sont les arnaques courantes et comment les éviter ? Toutes les réponses à vos questions !
LES DIFFÉRENTS TAXIS AU MAROC & MARRAKECH : RECONNAITRE LES TAXIS OFFICIELS
QUELS SONT LES PRIX COURANTS DES TAXIS À MARRAKECH ? 🔎 Prix officiels des taxis à l'aéroport de Marrakech
QUE FAIRE EN CAS DE PROBLÈME OU DE LITIGE AVEC UN CHAUFFEUR DE TAXI ?
LES ARNAQUES COURANTES DES TAXIS À MARRAKECH & COMMENT LES ÉVITER ?
1. LES DIFFÉRENTS TAXIS AU MAROC & MARRAKECH : RECONNAÎTRE LES TAXIS OFFICIELS
À Marrakech, comme dans d'autres villes du Maroc, les taxis se divisent en deux catégories principales : les petits taxis et les grands taxis, chacun avec des caractéristiques et des usages distincts.
Les petits taxis
🚕 LES PETITS TAXIS : Les petits taxis sont facilement reconnaissables. Les taxis à Marrakech sont jaunes, alors qu'à Casablanca les taxis seront rouges et à Agadir ils seront orange. Souvent des voitures compactes comme des Dacia Logan, ils sont destinés à circuler uniquement à l'intérieur des limites de la ville. Ils ne peuvent transporter que 3 passagers à la fois et fonctionnent avec un compteur, ce qui assure des tarifs réglementés. Les petits taxis sont parfaits pour les trajets courts à travers la ville, comme se rendre d'un quartier à un autre ou rejoindre une attraction touristique. 👉🏻 Assurez-vous que le taxi que vous prenez est équipé d'un compteur pour éviter les surprises au moment de payer.
Les grands taxis :
🚖 LES GRANDS TAXIS: Les grands taxis sont des véhicules plus spacieux, généralement des Dacia Lodgy, et sont utilisés pour des trajets plus longs, comme les transferts entre villes ou les trajets vers des zones rurales. Leur couleur peut varier d'une ville à l'autre. Les grands taxis peuvent transporter jusqu'à 6 passagers. Contrairement aux petits taxis, ne vous étonnez pas si vous ne trouvez pas de compteur, le prix n'est pas fixé au kilomètre, mais bien à la destination.
👉🏻 Le tarif doit être négocié avant le départ, surtout pour les trajets interurbains. Les tarifs sont généralement étiquetés sur le pare-brise des véhicules.
2. LES TAXIS SONT-ILS SÛRS À MARRAKECH ?
Marrakech est une destination touristique populaire, les taxis sont généralement sûrs. Pensez à vérifiez :
Le numéro de licence affiché sur la voiture.
Qu'il soit équipés de compteurs.
📌 Au Maroc, il n'est pas rare qu'un chauffeur de taxi s'arrête en cours de route pour prendre d'autres piétons, même si vous êtes déjà à bord. Bien que cette pratique puisse sembler inhabituelle, elle est largement acceptée et fait partie du quotidien au Maroc.
3. COMMENT APPELER UN TAXI À MARRAKECH ?
Les petits taxis circulent partout en ville, et il suffit de lever la main pour en appeler un. Vous pouvez demander à votre hôtel ou à un restaurant d'appeler un taxi pour vous. Il existe également des applications mobiles comme "Roby" qui permettent de réserver un taxi impliquant pour vous de voyager avec une connexion internet.
Dans les villes touristiques telles que Marrakech, il n'est pas rare que les taxis ralentissent d'eux-mêmes et klaxonnent pour attirer votre attention et indiquer leur disponibilité. Les taxis sont très réactifs à la présence des touristes, et vous n'aurez généralement pas de mal à en trouver un pour vos déplacements.
Beaucoup de chauffeurs de taxi à Marrakech parlent français. Cependant, la langue principale est l'arabe marocain (darija).
👉🏻 Si vous avez des difficultés à communiquer, il peut être utile de montrer votre destination directement sur une application de navigation.
👉🏻 Il est courant que le taxi vous demande de charger vous même le trajet sur votre téléphone s’il ne connait pas l’adresse.
👉🏻Autre possibilité, vous pouvez demander à votre taxis d’appeler directement votre hôtel. Le service d’accueil se chargera d’expliquer l’itinéraire à votre conducteur et cela facilitera vos échanges.
4. QUELS SONT LES PRIX DES TAXIS À MARRAKECH ?
Les taxis à Marrakech sont relativement abordables, surtout par rapport aux standards européens.
🚕 Tarifs des petits taxis (intra-muros) - avec le compteur
- Prise en charge : 7 MAD (environ 0,60 €)
- Prix au kilomètre : entre 2,5 et 5,5 MAD (soit environ 0,22 à 0,51 €)
- Course minimale : 20 MAD (environ 1,80 €)
- Tarif de nuit (de 00h00 à 05h00) : supplément moyen de 50% sur le tarif de jour
🚖 Tarifs des grands taxis (périphérie et interurbain) - sans compteur
- Tarif de base : variable selon la destination
- Tarif : le prix doit être négocié avant de commencer la course
- Exemple : un trajet en grand taxi du centre-ville à la palmeraie coûte généralement entre 100 et 150 MAD.
📌 Il n'est pas obligatoire de donner un pourboire aux chauffeurs de taxi à Marrakech. Libre à vous de laisser quelques dirhams en signe d'appréciation, 5 à 10 MAD sont généralement suffisant.
🔍 QUELS EST LE PRIX D'UN TAXI À L'AÉROPORT DE MARRAKECH ?
À l'aéroport de Marrakech, le guichet des taxis se trouve directement sur la droite à la sortie du terminal. Identifiable par ses couleurs jaune et noir et porte l'enseigne «TAXI BOOKING kech.cab ».
Au guichet, vous pouvez renseigner votre destination et payer en espèces ou par carte, selon le tarif fixe établi pour votre destination.
👉🏻 Les tarifs des taxis à l'aéroport de Marrakech sont calculés par zones. Ces zones sont divisés en fonction de la distance :
Zone 1 (moins de 3kms) à 100 dirhams (10€) - Corresponds à Prestigia, M'hamid.
Zone 2 (3 à 5 kilomètres) à 110 dirhams (11€) - Entrée de Gueliz & Hivernage.
Zone 3 (5 à 7 kilomètres) à 120 dirhams (12€) - Gueliz, Hivernage, Place Jemaa el Fna.
Zone 4 (7 à 9kilomètres) à 130 dirhams (13€) - Médina.
Zone 5 (9 à 11 kilomètres) à 140 dirhams (14€) - Entrée de la Palmeraie.
Zone 6 (11 à 13 kilomètres) 150 dirhams (15€) - Palmeraie.
Zone 7 (13 à 15 kilomètres) 160 dirhams (16€).
Pour votre retour à l'aéroport depuis des quartiers comme Guéliz ou le Souk, il n'y a pas de guichet de pré-vente de tickets. Les tarifs restent les mêmes que ceux appliqués à l'aéroport pour les petits taxis.
👉🏻 L’Astuce économie de la rédaction : A l'aéroport de Marrakech, vous pouvez facilement rejoindre la route principale à pieds et arrêter un taxi. Le tarif compteur sera appliqué vous faisant économiser jusqu’à 80% du prix de votre course.
5. LES TAXIS ACCEPTENT-ILS LES CARTES DE CRÉDIT À MARRAKECH ?
La plupart des taxis à Marrakech fonctionnent uniquement en espèces. Si vous avez besoin de retirer de l'argent, n’hésitez pas à préciser au chauffeur que vous n’avez pas d’espèce. Il est possible que ce dernier s’arrête auprès d’un guichet.
📌 Les taxis acceptent-ils les euros ? : Oui possible, mais cela dépend du chauffeur, et le taux de change appliqué peut varier. Il est donc crucial de préciser avant de monter dans le taxi si vous souhaitez payer en euros.. Cela vous évitera tout malentendu ou litige à la fin du trajet.
👉🏻 En général, il est toujours recommandé d'avoir des dirhams sur vous pour faciliter les paiements.
6. PEUT-ON NÉGOCIER LES PRIX DES TAXIS ?
Avec les petits taxis, il n'est pas nécessaire de négocier si le compteur est utilisé. Cependant, pour les grands taxis ou pour les trajets spécifiques (comme au centre-ville), il est courant de négocier le prix AVANT de monter.
7. LES TAXIS SONT-ILS DISPONIBLES À TOUTE HEURE ?
Les taxis sont disponibles 24h/24 à Marrakech, mais il peut être plus difficile d'en trouver tard dans la nuit, surtout dans les zones moins fréquentées. Si vous devez voyager tard, il est préférable de réserver un taxi à l'avance ou de demander à votre hôtel de le faire pour vous.
8. ALTERNATIVES AUX TAXIS À MARRAKECH ?
1 .LES BUS ALSA
En plus des taxis, Marrakech offre plusieurs alternatives pour se déplacer. Ici, pas de tram, ni métro, mais vous pouvez optez pour les bus ALSA qui desservent l’ensemble de la ville.
BUS MARRAKECH AEROPORT
De l'aéroport au centre, vous pouvez prendre le Bus ALSA 19 qui sera l'option la plus économique.
👛 Le trajet coûte 30 MAD
⏱️ Durée d'environ 30 minutes, selon la circulation.
2 .LES APPLICATIONS DE VTC
"Ces applications, véritables piliers de la mobilité moderne, offrent une multitude d'avantages pour les utilisateurs. Elles permettent une réservation instantanée et une transparence totale des tarifs, éliminant ainsi toute surprise désagréable." _ Confédération Nationale du Tourisme.
📌 Les applications VTC arrivent au Maroc !... Mais ne sont pas officiellement légalisés, pouvant entraîner des sanctions pour les conducteurs. En tant que passager, il est peu probable que vous soyez directement sanctionné pour avoir utilisé un service tel que inDrive. Cependant, il existe des risques associés, notamment en cas de contrôle routier ou d’incident.
Le gouvernement marocain a reconnu la nécessité de réglementer les services de covoiturage et travaille actuellement sur des solutions pour intégrer ces applications dans le cadre légal .
👉🏻 Nos Recommandations :
• Privilégiez les taxis officiels équipés de compteurs pour éviter les mauvaises surprises.
• Si vous optez pour inDrive, choisissez les taxis partenaires de la plateforme.
• Restez vigilant face aux risques : évitez les trajets dans les zones sensibles ou à des heures tardives.
• Assurez-vous de disposer d’une connexion internet fiable et surtout illimitée pour suivre vos trajets en temps réel et pouvoir appeler en cas de problème.
9. QUE FAIRE EN CAS DE PROBLÈME/ LITIGE AVEC UN CHAUFFEUR DE TAXI ?
Si vous avez un problème ou un litige avec un chauffeur de taxi :
Noter le numéro de licence du taxi
Signaler l'incident à la Brigade Touristique, qui est unité spéciale de la police marocaine dédiée à la protection et à l’assistance des touristes à Marrakech.
👉🏻 Numéro de téléphone de la Brigade du Tourisme à Marrakech : +212 (0) 524 38 46 01.
Pensez à enregistrer ce numéro avant votre voyage en cas de problème.
10. LES ARNAQUES COURANTES DES TAXIS À MARRAKECH & COMMENT LES ÉVITER
À Marrakech, comme dans de nombreuses grandes villes touristiques, les arnaques liées aux taxis peuvent parfois se produire.
LES TRAJETS RALLONGÉS
L'une des arnaques les plus courantes est celle des trajets rallongés pour faire augmenter la facture.
✅ Pour éviter ce genre de problème et vous assurer que vous ne payez que pour le trajet que vous avez réellement effectué, il est conseillé de suivre l'itinéraire en temps réel à l'aide d'une application de navigation sur votre smartphone. Pensez au Pocket Wifi !
LES SURCOÛTS DES ZONES TOURISTIQUES
L'ABSENCE DE COMPTEUR
